Условия пользователя pascucci.ee
Условия продажи действуют между покупателем-частным лицом интернет-магазина pascucci.ee (далее Потребитель) и администратором интернет-магазина LEKIDI OÜ, Регистрационный номер: 14067025, адрес места осуществления деятельности: Lootsi 8, 10151, Tallinn (далее Интернет-магазин), при покупке товаров и услуг.
1. В Интернет-магазине можно купить через интернет только те товары, рядом с которыми видна ссылка «Добавить в корзину покупок». Цена товара или наличие товара могут изменяться в режиме реального времени без предварительного уведомления. Если покупатель представил заказ до изменения соответствующих условий, то в отношении покупателя действуют условия договора, действовавшие на момент представления заказа. Pascucci имеет право отказаться от договора, заключенного через интернет-магазин, не доставляя заказанные товары или не предоставляя услугу, без каких-либо санкций, если товара нет в наличии, если цена или характеристики товара отображаются в интернет-магазине неправильно из-за системной ошибки. Если интернет-магазин не может выполнить заказ, с покупателем свяжутся и уплаченная сумма будет возвращена.
2. На странице корзины покупок заказчик может при желании изменить содержимое корзины. После ввода адреса доставки и подтверждения заказа содержимое корзины покупок больше не может быть изменено, и корзина будет очищена от товаров. Если вы прервете оформление заказа после того, как заказ был введен, товар должен быть выбран в корзину повторно. Если заказ и контактные данные правильно оформлены, можно переходить к оплате.
3. В интернет-магазине вы можете оплатить выбранные товары по ссылке интернет-банков следующих банков: Swedbank, банк SEB, банк Luminor,банк LHV и Paypal. Оплатить товар можно также кредитной картой, банковским переводом. В пояснении банковского перевода должен быть указан номер счета, являющегося основанием для перевода. Все операции, совершаемые в интернет-магазине Pascucci, осуществляются в евро и включают 20% налог с оборота.
4. Если заказ не был оплачен в течение 5 рабочих дней после оформления заказа, интернет-магазин Pascucci имеет право аннулировать заказ.
5. После того, как товар добавлен в «Корзину покупок», можно продолжить поиск других товаров или оформить заказ. После оплаты товаров (осуществления банковского перевода) вы увидите на экране подтверждение заказа.
6. Заказы, размещенные в интернет-магазине, будут обработаны в тот же день, когда сумма, причитающаяся за заказ, поступит на банковский счет продавца.
7. Товар будет доставлен по адресу доставки, указанному в заказе в оговоренное время в зависимости от наличия товара. Товар передается только покупателю товара. Ознакомьтесь подробнее с условиями доставки здесь. Третьему лицу товар может быть передан только по договоренности с покупателем. Как правило, товар доставляется покупателю в течение 1-3 рабочих дней после поступления платы за заказ на счет продавца. В случае спецзаказов срок поступления товара указывается в счете.
8. Потребитель имеет право в течение 14 дней после получения товара или после оформления заказа, если товар еще не доставлен Потребителю, известить продавца о своем желании отступить от договора и потребовать возврата всей уплаченной суммы. Купленный товар не подлежит возврату, если он был изготовлен по заказу с учетом личных нужд Потребителя. Нельзя возвращать товар, бывший в употреблении; возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке.
Непосредственные расходы за возврат товара возлагаются на Потребителя. Покупатель должен вернуть товар в течение 14 дней после подачи заявления либо представить подтверждение того, что он передал товар перевозчику в течение вышеуказанного периода.
В случае ухудшения состояния предмета, подлежащего возврату, Потребитель несет ответственность за уменьшение ценности вещи вследствие использования только в том случае, если он использовал данный предмет иным способом, чем это необходимо для того, чтобы убедиться в сущности, свойствах и функционировании вещи. Для того чтобы убедиться в сущности, свойствах и функционировании предмета, Потребитель должен обращаться с вещью и использовать ее только так, как это ему обычно разрешается делать в магазине.
9. Для возвращения товара следует отправить э-письмо по адресу shop@Pascucci.ee. В письме должна содержаться следующая информация: возвращаемый товар, номер заказа и расчетный счет, на который следует вернуть деньги. Сумма, уплаченная за товар, возвращается на расчетный счет покупателя незамедлительно, но не позднее чем в течение 14 дней после получения заявления об отступлении. В случае, если в течение указанного срока товар не был возвращен продавцу или покупатель не предоставил справку о том, что товар был отправлен на возврат ,продавец имеет право задержать возврат денег.
10. Покупатель имеет право подать жалобу и вернуть товар по причине несоответствия условиям договора, если товар не соответствует предложенному образцу или имеет дефекты. В случае дефектного товара потребитель имеет право подать жалобу продавцу в течение двух лет со дня передачи товара. В случае возникновения дефекта обязанность доказывания дефекта в течение первых шести месяцев ложится на продавца, а в оставшиеся 1,5 года – на потребителя. Жалобу следует подать незамедлительно, но не позднее чем в течение двух месяцев с момента обнаружения дефекта товара. Для упрощения разрешения последующих проблем потребитель обязательно должен сохранять документы о покупке (счет, договор и т.д.), подтверждающие, что товар был куплен в интернет-магазине Pascucci. Без документа, подтверждающего факт продажи, продавец/обслуживающий персонал может оставить проблему без разрешения.
Интернет-магазин Pascucci ответит на жалобу не позднее чем в течение 15 дней с момента получения жалоб